Публичная оферта на оказание платных информационно-обучающих услуг
Термины, используемые в настоящем договоре оферты
Публичная оферта — адресованное неопределённому кругу лиц предложение заключить договор на указанных в ней условиях, содержащее все существенные условия договора и выражающее волю Оферента заключить договор с любым лицом, совершающим акцепт.
Исполнитель (Оферент) — индивидуальный предприниматель Моисеенко Михаил Викторович, ОГРНИП 322508100215990, ИНН 504109761974, оказывающий услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и тем самым заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг.
Заявка — оформление Заказчиком намерения получить услуги Исполнителя путём заполнения формы на Сайте и/или направления сообщения Исполнителю через мессенджеры Исполнителя и/или взаимодействия с Telegram-ботом Исполнителя.
Мессенджеры — сервисы обмена сообщениями, через которые Заказчик может направить Исполнителю Заявку и/или вести коммуникацию по вопросам оказания услуг.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети Интернет по адресу https://mihonow.online, а также связанные с ним поддомены и иные страницы, посредством которых Исполнителем оказываются услуги.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения следующих действий: оформления Заказчиком Заявки на Сайте или через мессенджеры/Telegram-бот Исполнителя и внесения стоимости услуг в соответствии с действующей ценой Курса. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Telegram — кроссплатформенный мессенджер с возможностью обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Курс (Обучающая программа) — структурированный набор видеоуроков по теме создания ИИ-аватаров и работы с ними, предоставляемых Исполнителем в записи в онлайн-формате в соответствии с описанием на Сайте. Текущее наименование Курса — «ИИ тиктокер».
Закрытый Telegram-канал — канал в мессенджере Telegram, доступ к которому предоставляется Заказчику после оплаты Курса. В этом канале размещены видеоуроки и сопутствующие материалы Курса.
Чат участников — общий чат в мессенджере Telegram, в котором Заказчики Курса могут общаться между собой и задавать вопросы Исполнителю и привлечённым им специалистам.
Материалы (Контент) — учебные, методические и информационные материалы, в том числе: видео, аудио, тексты, шаблоны, чек-листы и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Курса. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю, если иное прямо не указано.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Моисеенко Михаил Викторович, ОГРНИП 322508100215990 (далее — Исполнитель), публикует настоящую публичную оферту (далее — Оферта, Договор-оферта), адресованную неопределённому кругу лиц (далее — Заказчик), выражающих волю заключить договор посредством акцепта в порядке, установленном настоящей Офертой. Заказчик может действовать лично либо через надлежаще уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ).
1.2. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания услуг в онлайн-формате по предоставлению доступа к Курсу, материалам и иным сервисам/возможностям, предусмотренным настоящей Офертой (далее — Услуги), и содержит все существенные условия Договора. Услуги включают: предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу с видеоуроками Курса и сопутствующими материалами, а также возможность участия в Чате участников.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующих действий: оформление Заявки на Сайте Исполнителя и/или через Telegram-бот / мессенджеры Исполнителя и внесение оплаты стоимости Услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1.4. Совершая акцепт публичной Оферты в порядке, определённом п. 1.3, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается и полностью безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в котором они изложены в тексте Публичной оферты, а также во всех документах, на которые она ссылается (Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных).
1.5. Заказчик понимает, что акцепт публичной Оферты в порядке, указанном в п. 1.3, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Публичной оферте.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Размещение и изменения. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменять Оферту до её акцепта; для уже заключённых договоров действует редакция на момент акцепта.
1.8. Отзыв Оферты. Оферта может быть изменена либо отозвана до её акцепта конкретным Заказчиком (ст. 436 ГК РФ). После акцепта изменения возможны по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных Офертой и/или законодательством РФ.
1.9. Место заключения Договора — Российская Федерация, г. Реутов Московской области (место нахождения Исполнителя).
1.10. Договор, заключённый путём акцепта Оферты, не требует печатей и/или собственноручных подписей и имеет полную юридическую силу.
1.11. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для организационного, технического и информационного сопровождения оказания Услуг (в том числе для технической поддержки и модерации чата); при этом ответственность за содержание Курса и за исполнение обязательств перед Заказчиком несёт Исполнитель.
1.12. Заказчик, не достигший 18 лет, вправе совершить акцепт Оферты только при наличии согласия законного представителя. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает наличие такого согласия и/или полномочий законного представителя.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в дистанционном формате в рамках Курса, включая предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу с видеоуроками и сопутствующими материалами Курса, а также возможность участия в Чате участников. Заказчик обязуется оплатить Услуги.
По итогам прохождения Курса Заказчику не выдаются документы об образовании и (или) квалификации установленного образца (диплом, удостоверение, свидетельство и т. п.). Услуги не являются образовательными в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; настоящий Договор не предусматривает обязательной выдачи каких-либо сертификатов.
2.2. Состав Курса (перечень тем и видеоуроков), стоимость, срок предоставления доступа и иные характеристики Услуг указываются в настоящем Договоре и/или на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью Договора.
2.3. Общих вступительных требований Исполнитель не устанавливает; воспользоваться Услугами может любое дееспособное лицо, согласившееся с условиями Договора и оплатившее Услуги. Заказчик, не достигший 18 лет, вправе воспользоваться Услугами при наличии согласия законного представителя.
2.4. Услуги оказываются персонально Заказчику. Передача доступа к закрытому Telegram-каналу и Материалам Курса третьим лицам не допускается. В случае выявления передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить (заблокировать) доступ Заказчика без возврата денежных средств, если иное не предусмотрено законом.
2.5. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя путём направления Заказчику ссылки-приглашения в закрытый Telegram-канал и Чат участников.
2.6. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие оборудования, доступа в сеть Интернет и учётной записи в мессенджере Telegram. Стоимость подписок и доступов к сторонним сервисам, которые Заказчик может использовать в процессе освоения материалов Курса (включая, но не ограничиваясь: HeyGen, CapCut, иные сервисы на основе искусственного интеллекта), не входит в стоимость Услуг.
3. Срок акцепта, срок действия Договора
3.1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. Заказчик вправе совершить акцепт Оферты и произвести оплату Услуг в любое время в период действия Оферты.
4. Сроки и порядок оказания Услуг
4.1. Услуги оказываются в онлайн-формате путём предоставления Заказчику доступа к закрытому Telegram-каналу, в котором размещены видеоуроки и материалы Курса.
4.2. Часовой пояс. Все даты и сроки указываются по времени МСК (UTC+3).
4.3. Момент оказания и срок предоставления доступа. С учётом п. 4.8, п. 7.2 и п. 10.3.1 настоящего Договора Услуги считаются оказанными в полном объёме в момент направления Заказчику ссылки-приглашения в закрытый Telegram-канал. Исполнитель не принимает на себя обязательств по поддержанию закрытого Telegram-канала и/или Чата участников, а также по сохранению доступа к ним в течение какого-либо минимального или максимального срока после направления Заказчику ссылки-приглашения. Возможность Заказчика просматривать Материалы Курса в дальнейшем зависит от технической доступности мессенджера Telegram, сохранности учётной записи Заказчика в Telegram и факта существования соответствующего канала; ответственность за указанные обстоятельства Исполнитель не несёт. Прекращение существования закрытого Telegram-канала и/или Чата участников после момента, указанного в настоящем пункте, не считается неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителя по Договору.
4.4. Заказчик имеет возможность просматривать видеоуроки в любое удобное время в течение фактического срока существования закрытого Telegram-канала.
4.5. Чат участников. Участие в Чате участников предоставляется на условиях настоящего раздела. В Чате Исполнитель и привлечённые им специалисты отвечают на вопросы по содержанию Курса в свободном режиме, без обязательного срока ответа на каждое сообщение и без обязательного минимального срока существования Чата.
4.6. Обновления контента. В период действия доступа Исполнитель вправе обновлять, дополнять и заменять отдельные видеоуроки и материалы без уменьшения общего объёма и качества Услуг.
4.7. Технические перерывы. Кратковременные перерывы в работе Telegram, вызванные сторонними сбоями, не считаются нарушением сроков оказания Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за работу мессенджера Telegram и иных сторонних сервисов.
4.8. Приёмка Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к закрытому Telegram-каналу с материалами Курса.
4.9. Дополнительные услуги. Индивидуальные консультации, разборы, наставничество и иные услуги, не входящие в состав Курса, не предоставляются по настоящему Договору. Если такие услуги в дальнейшем будут предложены Исполнителем, они приобретаются Заказчиком отдельно по самостоятельной цене и на самостоятельных условиях.
4.10. Ответственность Заказчика за обучение. Заказчик самостоятельно определяет темп освоения Материалов Курса и несёт ответственность за результат своего обучения. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных результатов (включая, но не ограничиваясь: количество просмотров видео, уровень дохода, рост подписчиков и т. п.).
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Обязанности Заказчика
5.1.1. Оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.
5.1.2. Соблюдать правила Чата участников и нормы деловой этики; не допускать хамства, нецензурной брани, оскорблений и иных проявлений неуважения к Исполнителю, привлечённым им специалистам и другим Заказчикам.
5.1.3. Своевременно предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания Услуг (имя, контактные данные, адрес электронной почты).
5.1.4. Не использовать полученную информацию и Материалы способами, способными нанести ущерб законным интересам Исполнителя и/или третьих лиц.
5.1.5. Конфиденциальность. Не разглашать конфиденциальную информацию Исполнителя, а также личные данные и иную информацию о других Заказчиках, ставшую известной в рамках Курса.
5.1.6. Антишаринг и доступ. Использовать доступ к закрытому Telegram-каналу и Материалам Курса персонально; не передавать ссылки-приглашения и иной доступ третьим лицам.
5.1.7. Запись и распространение. Не записывать (в том числе путём скринкаста), не копировать и не распространять видеоуроки и Материалы Курса (полностью или частично) без письменного согласия Исполнителя.
5.1.8. Реклама и спам. Не размещать в Чате участников рекламу, коммерческие предложения, агитационные материалы и/или спам без согласования с Исполнителем.
5.1.9. Персональные данные третьих лиц. Не размещать в Чате участников персональные данные третьих лиц без их согласия.
5.1.10. Соблюдение прав третьих лиц. Заказчик обязуется использовать полученные знания, материалы и инструменты таким образом, чтобы не нарушать законодательство РФ и права третьих лиц (в том числе авторские и смежные права, права на изображение, товарные знаки), а также правила сторонних сервисов, применяемых Заказчиком при освоении Курса. Ответственность за создаваемый/публикуемый Заказчиком контент и последствия его использования несёт Заказчик.
5.2. Права Заказчика
5.2.1. Получать доступ к Материалам Курса и участвовать в Чате участников в течение срока предоставления доступа.
5.2.2. Использовать Материалы Курса исключительно для личного использования. При этом Заказчик вправе применять полученные знания, навыки и методики в своей профессиональной деятельности и/или коммерческих проектах при условии соблюдения ограничений, установленных разделом 16 настоящего Договора, и соблюдения прав третьих лиц.
5.2.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.2.4. Отказаться от Договора на условиях и в порядке, предусмотренных разделом 10 настоящего Договора.
5.3. Обязанности Исполнителя
5.3.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг в соответствии с Договором; предоставить Заказчику доступ к закрытому Telegram-каналу с материалами Курса в срок, установленный п. 2.5 Договора.
5.3.2. Поддерживать работоспособность закрытого Telegram-канала и Чата участников в разумных пределах; обеспечивать техническую возможность доступа Заказчика к Материалам Курса.
5.3.3. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Информировать Заказчика о существенных изменениях через объявленные каналы связи (Telegram-бот, e-mail, объявления в закрытом канале).
5.4. Права Исполнителя
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом Договора; привлекать специалистов и технических подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
5.4.2. Модерировать Чат участников и удалять сообщения, нарушающие Договор, законодательство РФ и/или права третьих лиц.
5.4.3. Временно ограничивать доступ или блокировать аккаунт Заказчика при нарушении условий Договора (в том числе антишаринг, неправомерное копирование/распространение Материалов, оскорбительное поведение, нарушение правил Чата). При повторном и/или грубом нарушении Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и прекратить доступ Заказчика к Материалам без возврата уплаченных денежных средств, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу закона.
5.4.4. Обновлять и уточнять содержание Материалов Курса без уменьшения общего объёма и качества Услуг.
5.4.5. Устанавливать и изменять правила участия в Чате участников.
6. Порядок оказания Услуг
6.1. Доступ к Курсу. После поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя в срок, установленный п. 2.5 Договора, Заказчику направляются ссылки-приглашения в закрытый Telegram-канал с материалами Курса и в Чат участников. Ссылки могут направляться через Telegram-бот Исполнителя, на электронную почту Заказчика или иным способом по выбору Исполнителя.
6.2. Регистрация в Telegram. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие учётной записи в мессенджере Telegram, а также техническую возможность его использования (устройство, программное обеспечение, доступ в Интернет). В случае если Заказчик по причинам, зависящим от него, не воспользовался ссылкой-приглашением и/или не подключился к закрытому Telegram-каналу, при условии направления Исполнителем такой ссылки, это не является основанием для возврата денежных средств.
6.3. Персональный доступ. Доступ к закрытому Telegram-каналу и Материалам Курса предоставляется персонально Заказчику и не подлежит передаче третьим лицам. При выявлении передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика в порядке, установленном Договором.
7. Порядок сдачи-приёмки Услуг
7.1. Услуги принимаются Заказчиком в безактовом порядке.
7.2. Услуги считаются оказанными в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к закрытому Telegram-каналу с материалами Курса.
7.3. Заказчик вправе направить мотивированные возражения по факту предоставления доступа и/или комплектности Материалов в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа.
7.4. Если в срок, установленный п. 7.3 Договора, Заказчик не направил мотивированные возражения, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме без замечаний.
7.5. Отсутствие просмотра Заказчиком материалов и/или неиспользование предоставленного доступа не приостанавливает и не изменяет течение срока, установленного п. 7.3 Договора.
7.6. Мотивированные возражения должны содержать: (1) описание выявленных недостатков, (2) указание на конкретный материал/урок, (3) при возможности — подтверждающие материалы (скриншоты/видеозапись).
7.7. При поступлении мотивированных возражений Исполнитель рассматривает их в разумный срок и при подтверждении обоснованности устраняет выявленные недостатки (в том числе путём предоставления корректного доступа/материалов) либо предоставляет Заказчику мотивированный ответ.
7.8. Порядок приёмки, установленный настоящим разделом, применяется для подтверждения факта и объёма предоставленного доступа. Он не ограничивает право Заказчика предъявлять требования, связанные с качеством Услуг, в порядке и пределах, предусмотренных применимым законодательством РФ.
8. Стоимость Услуг
8.1. Цена Курса указывается на Сайте Исполнителя на момент оплаты и выражается в рублях Российской Федерации.
8.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору на момент его публикации составляет 2 900 (две тысячи девятьсот) рублей 00 копеек. Исполнитель вправе изменять цену Курса в одностороннем порядке; цена, действующая на момент совершения акцепта Заказчиком, фиксируется для данного Заказчика и не изменяется задним числом.
8.3. Оплата производится онлайн через платёжные сервисы, доступные на Сайте и/или в Telegram-боте Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
8.4. Налогообложение. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) с объектом налогообложения «доходы». В соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ Исполнитель не признаётся плательщиком НДС, НДС в стоимость Услуг не включается.
9. Порядок расчётов
9.1. Способы оплаты. Оплата Услуг по Договору осуществляется способами, доступными на странице оплаты на Сайте и/или в Telegram-боте Исполнителя. На момент публикации Оферты приём платежей осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (оператор — ООО «НКО «ЮMoney», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031). Перечень способов оплаты может изменяться Исполнителем и платёжными партнёрами.
9.2. Валюта и момент оплаты. Расчёты осуществляются в валюте Российской Федерации — рублях (RUB). Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (либо на счёт платёжного партнёра с последующим перечислением Исполнителю) в соответствии с отчётами платёжного сервиса.
9.3. Чек. При оплате Заказчику автоматически направляется кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Чек направляется на адрес электронной почты и/или абонентский номер, указанные Заказчиком при оплате.
9.4. Использование сторонних финансовых продуктов. Если оплата производится с использованием кредитных, рассрочных продуктов банков и иных организаций, Исполнитель не является стороной правоотношений Заказчика с такими организациями; обязательства Заказчика перед банком/организацией исполняются им самостоятельно.
10. Возвраты и расторжение
10.1. Общие правила. Возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных Услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя в порядке настоящего раздела, в пределах, не запрещённых законодательством РФ. Фактически понесённые расходы подлежат подтверждению документами/данными платёжных сервисов (в том числе комиссии эквайринга и платёжных сервисов, если они удержаны и не подлежат возврату соответствующим сервисом).
10.2. Отказ до предоставления доступа. Если Заказчик отказался от Договора до момента предоставления ему доступа к закрытому Telegram-каналу с материалами Курса (то есть до направления ссылки-приглашения), Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя, включая фактически удержанные и невозвратные комиссии платёжных сервисов и банков (если такие комиссии не подлежат возврату платёжной системой/банком).
10.3. Отказ после предоставления доступа.
10.3.1. Стороны согласовали, что Услуги по предоставлению доступа к Материалам Курса оказываются в полном объёме в момент предоставления Заказчику доступа к закрытому Telegram-каналу с материалами Курса (направления ссылки-приглашения). С указанного момента Услуги в части предоставления доступа считаются фактически оказанными.
10.3.2. Заказчик-потребитель вправе отказаться от Договора в любое время в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; при этом Заказчик-потребитель оплачивает Исполнителю фактически понесённые им расходы и стоимость фактически оказанных Услуг.
10.3.3. Заказчик, не являющийся потребителем, вправе отказаться от Договора в порядке ст. 782 Гражданского кодекса РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
10.3.4. С учётом п. 10.3.1, в случае отказа Заказчика после предоставления ему доступа к Материалам Курса возврат денежных средств в части стоимости предоставленного доступа не производится, за исключением случаев нарушения качества Услуг Исполнителем (в порядке п. 10.6 Договора) или иных случаев, когда возврат обязателен в силу закона.
10.4. Порядок обращения. Заявление об отказе/возврате направляется Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: mihailmoiseenko@me.com. В заявлении указываются: ФИО Заказчика, дата оплаты, способ оплаты, наименование Курса, суть требования, а также реквизиты для возврата (если применимо).
10.5. Срок возврата. При наличии оснований для возврата Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления и всех необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен законодательством РФ.
10.6. Возврат при нарушении качества Услуг. Если Заказчик представил мотивированные возражения о ненадлежащем качестве Услуг (в порядке раздела 7 Договора) и нарушение качества подтвердилось, Исполнитель вправе по своему выбору: устранить выявленные недостатки в разумный срок; соразмерно уменьшить стоимость Услуг; вернуть Заказчику уплаченную сумму полностью или частично. Конкретный способ устранения нарушения определяется по соглашению Сторон, а при недостижении согласия — в соответствии с применимым законодательством РФ.
10.7. Использование сторонних финансовых продуктов. Если оплата производилась с использованием кредитных/рассрочных продуктов банков и/или сервисов «оплата частями», возврат осуществляется по правилам соответствующего банка/сервиса/эквайера. Проценты, комиссии и иные издержки банка/сервиса не компенсируются Исполнителем.
10.8. Неиспользование доступа. Непросмотр материалов, отсутствие учётной записи в Telegram, отсутствие технической возможности у Заказчика и иные обстоятельства на стороне Заказчика не являются основанием для возврата денежных средств, если доступ к Материалам Курса был предоставлен Заказчику в соответствии с условиями Договора.
10.9. Расторжение при нарушениях со стороны Заказчика. При нарушении Заказчиком условий Договора (включая антишаринг, незаконное копирование и распространение Материалов, оскорбительное поведение, нарушение правил Чата участников) Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Заказчика к Материалам и Чату и расторгнуть Договор без возврата уплаченных денежных средств, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу закона. Исполнитель вправе требовать возмещения причинённых убытков в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Ответственность Сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора.
11.2. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за достижение Заказчиком ожидаемого результата (включая, но не ограничиваясь: количество просмотров и подписчиков, уровень дохода, успех в продвижении контента), поскольку итоговый результат зависит от действий и квалификации Заказчика, его личных и профессиональных особенностей, объёма вложенного времени и ресурсов, а также от внешних факторов, не зависящих от Исполнителя; указанное обстоятельство Сторонами признаётся и принимается.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Услуг и/или использования Материалов Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая (но не ограничиваясь): отсутствие/нестабильность доступа к сети Интернет у Заказчика, неисправность устройств Заказчика, ограничения и сбои со стороны мессенджера Telegram и иных сторонних сервисов, используемых Заказчиком.
11.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование сторонних сервисов (в том числе сервисов искусственного интеллекта, монтажных программ, платформ для публикации контента), включая регистрацию, соблюдение их правил и ограничений, оплату подписок, а также за последствия блокировок/ограничений со стороны таких сервисов. Исполнитель не несёт ответственности за изменения в работе, тарифах, доступности и функциональности сторонних сервисов.
11.5. Заказчик несёт ответственность за законность создаваемого и публикуемого им контента, а также за соблюдение прав третьих лиц (включая авторские и смежные права, права на изображение, товарные знаки и персональные данные). Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика и последствия использования Заказчиком Материалов Курса.
11.6. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается размером фактически оплаченной Заказчиком суммы за Услуги, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
12. Основания и порядок расторжения Договора
12.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором и законодательством РФ.
12.2. Расторжение Исполнителем по вине Заказчика. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу и Чату участников при нарушении Заказчиком условий Договора, включая (но не ограничиваясь): антишаринг, незаконное копирование/распространение Материалов, оскорбительное поведение в Чате, размещение запрещённого контента и иные существенные нарушения. В таком случае возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу закона.
12.3. Расторжение Исполнителем при невозможности оказания Услуг не по вине Заказчика. При объективной невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Заказчика, Исполнитель вправе предложить эквивалентную замену формата без ухудшения объёма и качества Услуг и/или расторгнуть Договор. В случае расторжения Договора по настоящему пункту возврат осуществляется за неоказанную часть Услуг в порядке, предусмотренном разделом 10 Договора.
12.4. Расторжение Заказчиком. Условия и порядок отказа Заказчика от Договора, а также расчёт суммы возврата установлены в разделе 10 «Возвраты и расторжение».
12.5. Порядок уведомлений. Уведомления о расторжении Договора направляются другой Стороне посредством электронной почты и/или Telegram. Датой уведомления считается дата отправки сообщения.
13. Разрешение споров
13.1. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.
13.2. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя: mihailmoiseenko@me.com. По желанию Сторона может продублировать претензию заказным письмом по адресу Исполнителя.
13.3. Претензия считается полученной с момента её доставки на электронную почту (по данным почтового сервиса). Доказательствами направления и получения признаются технические логи сервисов, уведомления о доставке/прочтении, почтовые квитанции.
13.4. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и дать мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
13.5. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора, по месту нахождения Исполнителя). Споры с Заказчиками, не являющимися потребителями, рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия; военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки; акты и запреты государственных органов; длительные сбои в работе энергосистем, сетей связи, платёжных систем, мессенджеров, провайдеров и иных сервисов, на деятельность которых Стороны не могут влиять.
14.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана в разумный срок, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления форс-мажора, уведомить другую Сторону по электронной почте или иным способом, по возможности указав характер обстоятельств, предполагаемый срок их действия и последствия для исполнения обязательств.
14.3. На период действия форс-мажора исполнение обязательств Сторон приостанавливается на срок действия таких обстоятельств. Сроки исполнения обязательств продлеваются соразмерно времени действия форс-мажора и/или времени, необходимому для устранения его последствий.
14.4. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствуют исполнению Договора, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора. В этом случае расчёты между Сторонами производятся в соответствии с разделом 10 Договора.
14.5. Неплатёжеспособность, отсутствие денежных средств, а также внутренние организационные трудности Сторон не являются форс-мажорными обстоятельствами.
15. Прочие условия
15.1. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности Договора в целом; остальные положения продолжают действовать.
15.2. Договор заключён на русском языке. В случае расхождений между условиями Договора и информацией, размещённой на Сайте, приоритет имеют условия Договора в редакции, действовавшей на момент акцепта.
15.3. Актуальная редакция Договора размещается на Сайте Исполнителя; изменения применяются к договорам, заключаемым после публикации новой редакции.
15.4. Порядок обработки персональных данных Заказчика регулируется отдельными документами: Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанными документами и принимает их условия.
15.5. Сообщения и уведомления по Договору могут направляться через Telegram-бот Исполнителя, в Чате участников и/или на электронную почту Заказчика. Такие уведомления считаются направленными надлежащим образом и имеют юридическую силу, если иное не установлено законодательством РФ.
15.6. Сторонние сервисы. В рамках освоения Курса Заказчик может использовать сторонние сервисы (включая, но не ограничиваясь: HeyGen, CapCut, иные сервисы искусственного интеллекта, мессенджеры, видеохостинги, социальные сети). Исполнитель не несёт ответственности за работу, доступность, изменения функционала, тарифов и правил использования таких сервисов, а также за ограничения и блокировки аккаунтов Заказчика со стороны третьих лиц.
16. Права на результаты интеллектуальной деятельности
16.1. Правообладатель. Все Материалы Курса (включая, но не ограничиваясь: видео и аудио, тексты, презентации, шаблоны, чек-листы, графику, дизайн, структуру уроков, методики, контент Сайта и закрытого Telegram-канала) являются объектами интеллектуальной собственности. Исключительные права на указанные Материалы принадлежат Исполнителю, если прямо не указано иное.
16.2. Лицензия и допустимое использование. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Материалов Курса исключительно для личного ознакомления и обучения в период предоставленного доступа. При этом Заказчик вправе применять полученные знания, навыки, подходы и методики в своей профессиональной деятельности и/или коммерческих проектах при условии соблюдения запретов, установленных настоящим разделом, и соблюдения прав третьих лиц.
16.3. Запреты. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
16.3.1. передавать доступ к закрытому Telegram-каналу и/или Материалам Курса третьим лицам, размещать Материалы в открытом доступе (включая мессенджеры, облачные хранилища, файлообменники, социальные сети);
16.3.2. воспроизводить, копировать, печатать, тиражировать, публично демонстрировать или исполнять Материалы Курса полностью или частично;
16.3.3. осуществлять массовую выгрузку Материалов, создавать архивы, базы и подборки Материалов Курса;
16.3.4. продавать, сдавать в аренду, дарить, иным образом отчуждать Материалы Курса и/или предоставлять к ним возмездный или безвозмездный доступ третьим лицам;
16.3.5. использовать Материалы Курса (или их существенную часть) для создания, запуска и/или продвижения собственных обучающих продуктов, консультационных программ, гайдов, курсов, клубов и иных продуктов, если такое использование связано с воспроизведением или перепаковкой Материалов Курса.
16.4. Переработка. Запрещается переработка Материалов Курса и их частей (включая перевод, адаптацию, создание производных произведений, включение в программы для ЭВМ, сборники и базы данных) без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо допускаемых императивными нормами законодательства РФ.
16.5. Контент Заказчика. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие прав на материалы и данные, которые он размещает или передаёт в рамках Курса (в том числе изображения, тексты, видео, персональные данные третьих лиц), и несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц.
16.6. Результаты, созданные Заказчиком. Результаты работ (включая, но не ограничиваясь: изображения, видео, тексты, проекты, сценарии, аватары и иные материалы), созданные Заказчиком в ходе освоения Курса, принадлежат Заказчику. Исполнитель не приобретает права на такие результаты.
16.7. Ответственность за нарушения. При нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: передачу доступа третьим лицам, размещение Материалов в открытом доступе, копирование, тиражирование, распространение, перепаковку Материалов Курса) Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, а также защиты прав в порядке, предусмотренном законодательством РФ (в том числе ст. 1301 ГК РФ), включая взыскание компенсации, убытков и расходов на защиту прав.
16.8. Договорная неустойка. Помимо мер, предусмотренных п. 16.7, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный факт неправомерного использования Материалов Курса и/или предоставления доступа третьим лицам. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и удалить незаконно размещённые Материалы, а также не лишает Исполнителя права требовать компенсацию/убытки и судебные расходы в части, не покрытой неустойкой, если это допускается законом.
16.9. Внесудебное пресечение нарушений. При выявлении фактов незаконного размещения и/или распространения Материалов Курса Исполнитель вправе направлять требования об удалении таких материалов и/или об ограничении доступа к ним администрации соответствующих сайтов и платформ, хостинг-провайдерам, владельцам страниц/каналов и иным лицам, обеспечивающим размещение или распространение материалов, а также предоставлять подтверждения прав и факта нарушения. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя немедленно прекратить нарушение и удалить незаконно размещённые материалы в срок, указанный в требовании.
16.10. Доказательства. Факты предоставления доступа, открытия Материалов, нарушения антишаринга и иные действия Заказчика могут подтверждаться техническими данными мессенджера Telegram, Telegram-бота, платёжных сервисов и иными доказательствами, допустимыми по закону.
16.11. Права третьих лиц. Если в Материалах Курса используются объекты прав третьих лиц (например, товарные знаки, названия сервисов, интерфейсы, элементы брендинга), права на такие объекты принадлежат соответствующим правообладателям. Использование таких объектов Заказчиком осуществляется им самостоятельно с учётом прав и правил соответствующих правообладателей.
17. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Моисеенко Михаил Викторович
ОГРНИП: 322508100215990
ИНН: 504109761974
Адрес: 143965, Российская Федерация, Московская область, г. Реутов, ул. Октября, д. 1, кв. 241
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810200003207179
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Контакты для связи и претензий:
Адрес электронной почты: mihailmoiseenko@me.com
Сайт: https://mihonow.online